总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。相信许多人会觉得总结很难写?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
时光飞逝。我来单位工作一年以来,在领导的关心指导和同事的帮助支持下,我认真完成了__的.员工标准。在今年的工作结束时和新的一年的到来,我将把我一年来在思想、学习和工作上的进步和不足总结如下。
【资料图】
第一,商业学习
作为办公室工作人员,工作涉及面广,对工作人员的综合素质要求较高。因此,在业余时间,我学习了官方礼仪、办公室日常管理制度等相关内容的知识,也了解了各个业务单位的业务流程。对于不明确的政策问题和业务办理流程,我及时询问了相关单位的同事,以便更好地接待来访人员,尽可能正确地回答他们的问题。同时,在业余时间,有意识地学习科技、管理、哲学、历史等方面的知识,培养对这些方面的兴趣,用丰富的理论知识武装自己的头脑,学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自己的素质。
第二,工作能力
在工作中,我总是对自己要求严格,有大局观念,不抱怨工作,不推卸责任,兢兢业业,脚踏实地;严于律己,宽以待人,正确定位自己,加强与同事的思想交流,互相帮助,互相尊重,互相信任,真诚相待,与同事相处融洽,认真完成领导交办的各项任务。
但是对于那些没有深入世界的人来说,社会经验和工作经验还是很缺乏的。他们中的一些人在日常工作中满足于表面,缺乏工作的主动性、进取精神和责任感。更多的时候,他们只是服从命令,执行任务,这是主观的,有限的,片面的。他们不能从整体高度思考问题,处理矛盾。在领导的指导和同事的帮助下,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学会了抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,把服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。
在日常工作中,我要求自己愿意思考和写作,列出需要处理的事件,思考解决的方式方法;把完成的事情列个清单,总结经验教训;列出未完成的事件,分析原因,探索解决方案,逐步改进工作方法,努力有效提高自己的工作能力。
回顾过去一年的工作,我在思想、学习、工作上都有了新的进步,这离不开领导的关心和同事的帮助。在新的一年工作中,我将继续发扬自己的优点,努力纠正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自尊、自省、自警、上进心,始终以干部的良好形象作为自己行动和生活的准则,努力提高自己各方面的综合能力。
在过去的一年里,我取得了良好的成绩。在公司领导的指导和同事的帮助下,我的工作做得很好。我很清楚自己应该往什么方向走。这个我很确定。对我来说,这些都是我应该努力的方向。在过去的一年里,我每天都认真完成工作,处理好部门的日常工作。我也知道这对我更重要。
作为__的员工,我也在努力。我希望得到一个好的认可,这是我应该努力争取的。在过去的一年里,我尽最大努力接触一些新的东西。在这一点上我真的应该努力,我也愿意坚持下去,这对于我来说是一个很大的进步。只有认真负责地处理好自己的工作,才能在接下来的工作中有更好的状态。我和身边的同事一直相处的很好,我知道这是我应该做好的事情。我知道这是我应该有的态度。在过去的一年里,我的工作做得很好。在这个过程中,我真的感觉很好。在接下来的工作中,我一定会让自己保持更好的心态。在过去的一年里,我一直在努力做好我的工作。这里,
年来的工作当中我也是做的非常不错的,我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。
未来我也一定会让自己保持好的状态,这也是我应该要有的态度,一年来我努力的做好自己分内的事情,我和同事们虚心的请教,我认为自己的能力还是不够,缺少一些新的东西,我也能够自己保持好的状态,我也相信我是可以做的更好的,在这一点上面我有着非常明确的态度,未来我也一定会让自己做的更好,这一年来我还是有一些做的不够好的地方,我会好好的改善,我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯,这一点是非常不好的,我也不应该抱有这样的态度,在工作当中这确实非常的不合适,我会坚持去做好自己分内的职责,这一点是一定的,我也非常清楚我应该往什么方向发展,作为一名__的员工这确实是我要有的素质,通过这件事情我也一定会更加努力的,感激能够在这样的环境下面有现在的变化,我会继续努力的。
进入十二月份的尾巴,许多人开始忙着进行年终总结,个人年终总结可谓是年终工作表现的“保留节目”,除了是对自我年度的一个评价,也是让老板们了解个人价值体现的有力“证据”,所以千万不可马虎了事哦!赶快来学习一些小技巧,呈上一份出色的年终总结吧!
技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。
技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。
技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。
技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。
技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”
在具体进行写作的时候,可以围绕一下5点进行:
1、根据岗位和职务总结本年度所完成的最主要的工作业绩,及个人在业务/专业上取得的主要进步。(30%)
2、本年度工作中出现过哪些失误?主要的经验教训是什么?(20%)
3、在本年度工作中碰到的困难或问题是什么,对公司或部门业务发展的建议。(20%)
4、请提出个人在20__年的工作设想及发展计划。要实现此计划,个人需要的资源和自身需要提高的能力及其他方面的具体措施。(20%)
5、 请对自身技能、素质(优势/劣势)、岗位适应性进行评估,并进行职业发展目标的设定。(10%)
只要掌握以上技巧,各行各业的员工都能呈上一份让人满意的年终终结!
我在公司工作已经一年了。在这一年里,我不断反思自己,努力让自己在工作中成长,尽可能变得更好。今年年底,我反思了自己这一年的工作,更好的了解了自己这一年的成长和变化。
一、工作的完成
在这一年的工作中,我非常努力的做好了岗位需要完成的每一项工作,尤其是领导安排的时候,我保证了完成的效率。在工作态度上,我总是把自己放在一个好的工作态度上,同时让自己真正把工作中的每一件事都做好,同时保证工作中的效率。工作中遇到问题时,总能得到领导或同事的指导,让我对工作有了更深的了解。当然,在我个人的情况下,我也尽力做好每一项任务,同时以我个人的效率促进整个部门的发展。
第二,个人能力的提高
经过一年的努力,我更加努力地完成了自己工作中的所有任务,同时也非常努力地让自己做好每一件事。通过不断的探索,不断的成长是为了在原地完成工作,当然也是为了在自己的工作中找到可以成长进步的方面。我很高兴我能有这样的认知,也就是能促进我下一阶段更好的成长。在我的工作中,领导的批评和指导也为我的进步做出了贡献。同时,我在自己的努力下取得了很大的进步。现在我在这份工作上取得了更多的进步,我真的可以做好这份工作,同时也可以让自己完成工作中的每一项工作。
第三,个人不足
当然,即使升职这么多,工作也做得很好,但是还有很多方面需要改变。当然,最重要的一个方面是工作中的个人情绪。更多的时候,我很容易被其他情绪所吸引,所以在工作中会有一些阻力,让我在工作中无法真正做好自己的工作,也是我平时犯错的原因。在这一点上,我需要学习更多的东西来调整自己的个人情绪,更加努力地让自己工作得更好,争取更好的成长。
20__年的工作,我还是会认真对待,希望在接下来的工作中能够成长,让自己变得更好。我相信我的努力能被领导看到,也希望自己在新的一年里能有新的方向,让自己放下,为自己的未来而奋斗。
本人担任“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。在__工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就本年度的秘书工作进行以下简要总结:
一、具体开展工作
受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
二、工作取得成绩
针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。为顺应董事会成立__中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《__中心管理办法》。为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
三、遵章守纪情况
工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足
虽然做了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想
我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入__管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入__管理。
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