和别人说话,要掌握这些说话重点:1.说话的时候不要抢着说,要想着说;2.说话的时候,不要嚷嚷,要小声的地说;3.说话的时候不要太直,要拐着弯说。
1、说话的时候不要抢着说,要想着说。所有人在说话的时候,很多时候表达的不是他说话的表面意思,你要想一想他说话的背后意思。然后再去接话,千万不要人家还没有说完,你就接上话了。
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接的太快,你发现自己说错了,但话说出去了,就是泼出去的水,根本就说不回来。
2、说话的时候,不要嚷嚷,要小声的地说,不要像一个毛驴一样,大嗓门大声的说跟嚷一样。
3、说话的时候不要太直,要拐着弯说。事实上谁都不希望被冒犯,并且,一些场合你都不会有第二次解释的机会。所以还是尽量委婉的说,让大家都舒服。
4、说话要捧着说,不要去贬低别人。即使别人说错了,你首先也要表示赞同,然后再说出你的意见。比如:我觉得你说的办法非常不错。您听听我的办法行不行。
5、说话不要抬杠,要商量着说。好多人容易钻这个牛角尖,我说我的观点,你说你的观点,说着说着明明发现了自己的观点错了,但是碍于面子,不愿意和大家商量,不愿意承认错误,就一直杠着往下走,到最终不欢而散。
###21、不要好为人师
在聊天的时候,如果你只是想要自顾自的表达自己的看法,想要单方面的将自己的想法灌输给别人,不想让别人回应、或者发表他们的观点,那你就写博客去吧,别聊天。生活已经够累的了,朋友聊天如果还像“专家说教”一样?那真的太无聊了。
2、找到共同话题
俗话说“话不投机半句多”,这句话的意思就是要与人有效地沟通,要找到共同的话题。所以,与别人有效沟通的重点在于找到共同话题。
3、打好腹稿
对于你的沟通对象,提前了解对方的背景,然后根据其特点,打好说话草稿。对方性格软就用硬办法,对方性格硬就用软办法。软硬兼施,从各个方面突破对方的心理防线,达到有效沟通的目的。
4、私密对话
选择合适的地点。如果你需要告诉别人某件不太容易被接受的事情(像是死讯或分手),切勿在公共场合、同事周围或其他人附近这么做。请尊重并为沟通的另一方着想,在私人地方和他们进行沟通。
###31.急事慢慢说
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。
2.小事幽默说
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受,接受你的提醒,还会增加彼此的亲密感。
3.没把握的事,谨慎说
对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。
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