良好的交谈氛围营造技巧:1.在进入正题之前,说题外话,放松紧张的情绪;2.在聊天的过程中要学会赞美对方;3.从细节入手拉近距离;4.学会换位思考。
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1、良好的沟通气氛就是大家在沟通交流的过程中,不仅聊得很开心,而且要保障两个人沟通的氛围也要非常的融洽、良好,创造出和谐的氛围,这通常需要自身来发挥啦!
2、想要酝酿融洽的沟通,在进入正题之前,不妨说一些题外话,就是闲聊几句,你可以花一到两分钟的时间,聊一些对方或者双方感兴趣的话题,让对方放松紧张的情绪,进而亲切地交谈。
3、在聊天的过程中要学会赞美对方,但是赞美要发自内心,真诚,而不是由于套路,或者刻意的套近乎。
4、拉近距离,就是在从细节入手,关注对方,让对方感受到你对他的关心爱护,你可以聊聊他的家人,关心一下家人的状况,让对方感受到你和他是朋友。
5、最后真诚的为他人着想,就是我们常说的换位思考,站在对方的立场上,想想,如果你是她,你会怎么办,问完之后再去做决策,为他人着想,不只是说说而已!
###21、用寒暄作为开场白
如果双方是老熟人,交谈开始时可以相互问候,寒暄的主要作用是在人际交往中打破僵局,缩短相互之间长久不见的距离;如果双方是初次见面的新朋友,那么首先先简单地做一下自我介绍,有了交谈氛围后,再转到正题中来,这样有利于消除彼此间的隔阂。
2、用诚恳的态度来交流
诚恳的态度往往可以拉近大家的距离,使交流的彼此感到亲切自然,感情也会有所升华,因为人诚恳的态度在交流中是能够被感受到的。真诚是交谈的根本,若没有真诚或欠缺真诚,那么无论你有多么高深的沟通技巧都无济于事哦。
3、注视着对方的眼睛
注视着对方的眼睛是尊重他人的表现,但是我们所说的盯着别人的眼睛,并不是那种直接直视,让人感觉不适,而是盯住眼睛和鼻子这个倒三角。
4、虚心接受别人的意见
在交谈的过程中,我们要虚心接受别人的意见,即使你对自己所说的话具有独到的见解,也不要果决地否定别人的意见,造成僵局,破坏气氛哦。
5、好的交谈氛围
一个好的交谈氛围是大家都开心的,交谈后还想着下一次能够继续交流的,所以我们应该多总结如何才能够制造一个好的交流氛围。
###31. 积极倾听他人的谈话。注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。
2. 善于举例说明。有助于谈话更形象地理解,更深刻记住彼此谈到的观点。
3. 确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考。
4. 提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等),才能达到预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以免沟通交流失败。
5. 取消对方不合作的谈话。如果对方因事情忙碌对谈话不予理睬,你应当取消这次谈话,让对方注意到,要么立即停止手边的工作与你专心沟通,要么约好与你交流的时间。
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