人际交往能力有哪些

人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。下面是新励成小编分享给大家的关于人际交往能力有哪些，希望对大家有帮助。

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人际交往能力有哪些

人际交往能力由六方面构成

1、人际感受能力

指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。

2、人事记忆力

是记忆交往对象个体特征，以及交往情景、交往内容的能力。总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

3、人际理解力

即理解他人的思想、感情与行为的能力。

4、人际想像力

从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。

5、风度和表达力

这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。

6、合作能力与协调能力

这是人际交往能力的综合表现，是企业团队合作的必要能力。

人际交往能力怎么体现

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样?有人存在，必须与人交往。

在机构，个体要与同学、教师、机构职工进行人际交往，如果不具备这方面的能力就不能有良好的同伴关系、师生关系，当出现问题时就容易陷入困境、走入极端，成为问题的漩涡，目前很多中学出现的众多学生围殴一个同学就是人际关系处理不当的典型例子。人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。

良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。

在职场，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。如果你不具备这方面的能力一样不能有良好的同事关系、上下级关系以及客户关系，事事人人都会陷入被动，受到同事排挤、领导不喜欢给穿小鞋、客户不侍见没有相应的工作业绩。

在家庭，我们需要与爸爸妈妈、对方的父母、七大姑八大姨打交道、还有自己的儿女辈打交道，如果你不具备这种能力，你就会感觉在家庭中不受待见，处处被隔离、被当作空气或是麻烦点，让你在家庭生活中也找不到快乐放松的地方。

与人交往不必逢场作戏

与人交往不用逢场作戏,若长期活在这种面具下，人会非常疲惫

案例：小马是个真诚而善良的青年，工作起来有股钻劲。可领导最近却找他谈话了，提示他：“以后哪怕是你不满意的，装也要装一下啊!”小马感到很郁闷：“这不是逼着我逢场作戏吗，我更愿意把真实的自己袒露给领导，这恰恰是我对领导的尊重。”从此，小马打心眼里觉得领导不懂他，慢慢开始在工作中轻视领导。领导也觉察出了，经常冷遇他，或把一些棘手的事丢给他。小马最后只好辞职离开了。

上海林紫心理咨询中心的资深心理咨询师林紫说，不仅新入职场的年轻人，许多有资历的职场人士也常受困于这种“作戏”心态，但又要勉强为之，心里很累。这时就需要调整认识。职场中，大多数人际关系只是工作关系，因为没有时间去建立我们追求的安全的人际关系，也没有精力去经营，所以会“作戏”。

过分要求人与人之间的真诚，像案例中的小马，其实是小孩子对父母的人际模式，因为父母认为只要诚实就是好孩子。但在社会人际交往中，模式变了。当我们有了社会角色后，社会就对我们的角色有所期待，因此要有选择地行事，这才能体现出尊重。如果把家庭关系模式用到单位，就是打破了角色期待，领导当然会不舒服。

如今的社会，人与人之间的不安全感在增长。为了生活与工作的便利，需要建立一定的人脉，但在交往过程中又怕受到伤害，因此产生出心理保护机制，是正常的。我们可以有选择地对待各种关系，避免过多的情感卷入，保护自己。但如果始终如此防御，那就是“人格面具化”了，说明这个人内在的不安、焦虑、压抑情绪过多。人际关系的实质是自己与自己的关系，自我接纳程度低，就不敢表现自我，所以要伪装、要演戏。

林紫介绍，“作戏”有四种情况，需要区别对待。第一种是近期内才出现的，表现为只有一个人的时候才放心，跟谁打交道都没有精力，需要刻意去装，可能是抑郁的表现。第二种是长期以来都这样，比如说一个记者性格很内向，每次采访回来都有挫败感，这是明显的性格与职业不符，要考虑换工作。第三种是有社交恐惧症，害怕与人交往，所以在不得已非要跟人交流时，就会逼自己装。第四种是总有一种内在的孤独感，他希望自己能百分百地被外界接纳，但又总觉得找不到知音，于是只好接受这种孤独感。人的内心世界中总有一部分是无法被百分百地了解和洞察的，应该容许自己有这种感觉，这并不是错，需要调整自己对这方面的认知。

“作戏”是很累的，如果长期活在这种面具下，会更疲惫。林紫说，如果一个人感到很累了，说明他的支持系统是不良的，他应该检视自己的人际关系。如果每个关系都带着功利，则是忽略了内在情感的需要，应探求一下自己这方面的需要，去满足它。人有不同层面的需求，而“作戏”只满足了一种需求――功能性的需求。人应该在家庭、亲友中学会体验和满足情感需求，这样才能平衡人格，在“作戏”之外减少空虚感。

人际交往的四种距离

美国人类学家爱德华·霍尔博士为人际交往划分了四种距离，每种距离都与对方的关系相称。

(1)亲密距离：6英寸～18英寸之间(15厘米～44厘米)

15厘米以内，是最亲密区间，彼此能感受到对方的体温、气息。15厘米～44厘米之间，身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心。44厘米以内，在异性，只限于恋人、夫妻等之间，在同性别的人之间，往往只限于贴心朋友。

人们熟悉的“办公室性骚扰”就发生在这一人际空间。

(2)个人距离：1.5英尺～4英尺之间(46厘米～122厘米)

这是人际间隔上稍有分寸感的距离，已较少直接的身体接触。

(3)社交距离：4英尺～12英尺(1.2米～3.7米)

这已超出了亲密或熟人的人际关系，而是体现出一种公事上或礼节上的较正式关系。

(4)公众距离：12英尺～25英尺(3.7米～7.6米