要想增强沟通能力,可以从这几点入手改变:1.明确沟通目的,提炼说话的中心思想和句子构成;2.思考表达逻辑,如注重时间顺序、重要性顺序、逻辑性顺序。
(相关资料图)
1、明确沟通目的
很多人说话的习惯是想起什么就说什么,不考虑沟通的目的是什么,也不考虑信息接受者会对你所说的话产生什么样的反应,喜欢张口就来。
这也是为什么一些人说话让人难以理解,就是因为目的不清。
所以我们每次在沟通前都要明确沟通的目的,每次说话前都要想清楚说话的“主题”,与对方沟通要围绕一个中心思想来表达,不能思维太发散,说着A突然又跳到说B,让别人难以理解你说的话。
那么,如果我们要改变这个习惯,每次说话前,都必须要考虑清楚这两个问题:
第一、自己想要表达的核心思想是什么?
第二、核心思想构成的句子的“主谓宾"是什么?
思考这两个问题,其实就是在提炼说话的中心思想和句子构成,刚开始练习时可能不太习惯,但是当你形成习惯后,你的沟通能力立刻会见效。
2、思考表达逻辑
有了主题后,重点突出,但是还不能做到条例清晰,下一步该怎么做呢?接下来就要思考自己要按照什么逻辑去表达自己的观点,通常我们说话是比较随意的、放松的,但是真正想提升沟通能力,需要专门思考表达的逻辑。
一般信息接收者会在7~15分钟内注意力集中,所以即便我们要表达的内容很多,也一样要重点放在开头。
开头结束后,我们就要按照一定的说话逻辑去表达,通常来说有以下几种表达逻辑:
第一、时间顺序,比如你可以按照时间的先后顺序向对方表述,比如你要安排对方帮你完成一项事情时候,你可以说第一步做什么、第二步做什么、第三步做什么,这样就比较清晰明了。
第二、重要性顺序,你可以按照重要性来阐述自己的观点,先说重要的观点、再说次重要的观点、最终说次次重要的观点,以此类推。
第三、逻辑性顺序,常常是按照事情的关系来分类,一般是先主要再次要、先简单后复杂、先具体后复杂、先因后果。
###21、读书,大声地读书。无论是你喜欢的散文,还是你的专业书,在你的书房或者走廊,或者有一两个朋友的时候,大声地读。这是第一步,这对口头表达和普通话的发音很有帮助。
2、背书。因为读久了,你虽然可以大胆发声了,但是你还是有一个依赖,对书的依赖。这样你当众讲话,或者你面试的时候可能还需要纸张的帮助,但有时你的讲话是即兴的,没有条件或者说是不允许。所以,经常背诵并用语言、表情、肢体动作一起来表演出来,对你很有帮助,总有一天你会用得到。
3、跟陌生人说话。比如问路,或者即兴交流。这样没有负担,培养随机应变能力。
4、做一些基础的训练。参加实战,多找机会表达自己,任何事情都有一个循序渐进的过程。慢慢来,多练习就会有所改善。你可以尝试与身边人进行话题性的讨论,勇敢阐述自己的观点,不要回避交锋。
遇到一些社会热点问题,也可以和身边人进行讨论,这样你的语速,语言逻辑等就会得到有效地调整和提高。
比如:选定一个话题后,在3分钟之内阐述自己的观点,尽量做到能录下来,自己倒回去听。这样可以改善自己不好的表达习惯。平时应该多学习各种问题的表达方式,包括语速语气等方面的灵活运用。
5、在聊天室里发言。现在网上很多的聊天室,你可以进到人不算太多的,比如10人左右的地方,问主持人要麦后,随便说,随便发言,哪怕说几个笑话也可以。当你发现你的自言自语可以达到5分钟到10分钟的时候,你已经做得很好了。
6、在网上多找一些和面试相关的题目,自己试着回答,就当自己面前有很多的面试官一样地去认真回答。不要死背答案。结合自己的实际会更好些。
###31、不断地与人交谈,勇敢跨出第一步。刚开始与别人的沟通很多时候都是语无伦次,无法表达出自己的意思,但是在你每天这样无数次的锻炼中,会发现口齿发音会越来越清晰。
在沟通交流过程中不断汲取对方的聊天语气、方式,内化成自己的,时间长了,沟通能力会有显著的提高。
2、不断阅读和看电影来刷新自己的认知。通过阅读和看电影去建立独立思考的能力,养成独立总结见解的习惯,不至于在沟通中尬聊或与话题南辕北辙,同时也会在这个过程中刷新自己的认知,扩大知识范围。
3、充分利用好内向性格的优势。性格内敛,比外向人更具有洞察力,冷静且善于思考,善于倾听和观察,平时不声不响,关键时刻一鸣惊人。谨记,内向不等于不好,内向不等于老实。
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